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外媒:中国旅游团西班牙遭砸车盗窃 防旅游意外

作者:采集侠发布时间:2019-10-16 20:39

据西班牙欧华报消息,当地时间5月26日晚上8点,在西班牙瓦伦西亚科技城家乐福后门,一辆旅游大巴车停在路边,车上39名来自中国上海的游客下车吃饭。饭后,发现大巴车窗被砸,门被撬,车上10个行李箱被盗,内有护照38本,行李箱内物品价值几十万。

据游客反映,事发后报警,西班牙警方既不出警也不取证,其办理效率让人心寒。而39位游客全部是60岁以上的老年人。“由于老人们都患有高血压、糖尿病,缺医少药,精神又受到严重的惊吓,现身处异国他乡孤立无援,身心疲惫。”

记者就此联系了中国驻西使馆领侨处,了解相关情况。据使馆领保人员答复,他们是在27日中午2点左右首次收到当事人报告,称团组遭遇盗窃。使馆领保人员详细指导报告人和随团导游如何申办旅行证。据领保人员了解,该团组没有食宿方面的困难。部分团员的常用药被盗,领保人员已建议及时购买非处方药,或就近就诊后,根据医嘱购买处方药,团员暂无医疗方面的困难。

报道再次提醒正在西班牙旅游或打算来西观光的中国游客,要引以为戒。首先,为了您旅途愉快顺利,请务必妥善保管好自己的护照,建议本人随身携带,不宜将护照集中放在一起,更不宜放在无人的大巴上的某个行李箱里。无论何时,车里无人,一定不可存放贵重物品和重要证件,旅西华人都知道,车窗被砸,车门被撬是经常发生的。

其次,一旦遭遇不测,要马上报警。这里是异国他乡,西班牙警察的办事效率与中国执法部门大不相同,不是游客打了报警电话,警方就会马上前来处理,而是要主动去当地警局报案。同时求助中国驻西班牙大使馆,了解申办旅行证的相关手续,并及时补办。

第三、如果游客的常用药品被盗,可以凭旅游保险去当地医院就医,开处方药,如果是非处方药,可在当地药房购买。中国游客在医院遭遇语言障碍等问题,亦可致电中国大使馆领保人员,请求提供帮助。

需要强调的是,出门在外,防盗防抢防偷,至关重要,一定要加强自我保护意识。万一遭遇不测,求助中国驻西班牙大使馆是对的(使馆领保电话:699089086),但要了解中国使馆领事保护条例,哪些事情是领保部门可以帮助您解决的,哪些事情是要依靠当地执法部门解决的,哪些事情是旅游部门要帮助游客去协调解决的。这样,才能有序有效地解决困难。(辛文)

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